طرق قياس قابلية الاستخدام - Usability

طرق قياس قابلية الاستخدام

العوامل التي تستخدم عند عمل اختبار قابلية الاستخدام 

وقد لوحظ وجود عدة عوامل مشتركة يمكن منها قياس قابلية الاستخدام لموقع ما 

الفاعلية : ويقصد بها قدرة زائر موقعك علي الوصول الي المحتوي المطلوب او تنفيذ المهمة التي خصص موقعك لاجلها 

الكفاءة : ويقصد بها مدي قدرةزائر موقعك علي الوصول الي المحتوي المطلوب بسهولة ودون ان يصاب بالاحباط 

الرضا : ما مدي الرضا الذي تركه موقعك لدي زائرك 

تكرار الاخطاء ومدي خطورتها : كم عدد الاخطاء التي ارتكبها زائر موقعك في محاولة منه للوصول للمحتوي المطلوب وما مدي خطورة تلك الاخطاء وكيف يمكن معالجة تلك الاخطاء

سهل التذكر : ينبغي علي موقعك ان يعلق في ذهن مستخدمك بما يميزه حتي يعود اليه 

بعد زيارته الاولي له 

 البيانات التي ينبغي توافرها عند عمل اختبار قابلية الاستخدام

عند اجراء اختبار قابلية الاستخدام يجب ان يتوفر نوعين من البيانات 

الاول : نوع كمي يعتمد يصف ما يحدث بالضبط  

الثاني : يعتمد عالجودة ويصف ما قاله المختبرين او ما عبروا عنه 

وعندما تجمع بياناتك يجب ان يتوفر فيها الاتي :-

1- تقييم قابلية الاستخدام لموقعك 

2-توصي بعدة تحسينات من شانها رفع كفاءة موقعك 

3- تنفيذ التوصيات التي خرجت بها 

4-اعادة اختبار موقعك لقياس مستوي التحسين الذي خرجت به